Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.FLAMENCERAMICS.PL

§ 1 Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy Flamen Ceramics, dostępny pod adresem www.flamenceramics.pl, prowadzony jest przez Marka Marczaka prowadzącego działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 5882474753, REGON: 520471122, ul. Różana 11, 84-240 Reda, Polska.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość.

§ 2 Definicje

1. Sprzedawca – Marek Marczak, przedsiębiorca wpisany do CEIDG pod adresem ul. Różana 11, 84-240 Reda, NIP 5882474753.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod marką Flamen Ceramics.
3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
5. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
6. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie.

§ 3 Ceny i Waluty

1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto.
2. Sklep stosuje system automatycznego dopasowania waluty płatności na podstawie lokalizacji (adresu IP) Klienta. Dostępnymi walutami są Polski Złoty (PLN) dla zamówień z terytorium Polski oraz Euro (EUR) dla zamówień z pozostałych krajów Unii Europejskiej.
3. Sklep nie udostępnia możliwości manualnej zmiany waluty przez Klienta.
4. W przypadku płatności w walucie Euro, ostateczny koszt transakcji może zależeć od kursu przewalutowania zastosowanego przez bank Klienta lub operatora płatności.

§ 4 Zasady składania Zamówienia

1. Przeglądanie asortymentu oraz składanie zamówień odbywa się bez rejestracji konta (jako gość).
2. Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka i wypełnia formularz zamówienia.
3. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” (lub równoznacznego) oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.

§ 5 Metody dostawy i płatności

1. Dostawa: Paczkomaty InPost (Polska), przesyłka kurierska (Polska i UE).
2. Płatności: Przelew tradycyjny, płatności online (Autopay, PayPal), płatność za pobraniem (wybrane regiony).
3. Termin płatności: W przypadku płatności z góry, Klient zobowiązany jest do wpłaty w terminie 3 dni roboczych. W przypadku braku wpłaty, Sprzedawca wyśle dodatkowe przypomnienie e-mailowe z wyznaczeniem dodatkowego terminu. Po jego bezskutecznym upływie, Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży.

§ 6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Bieg terminu zaczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres: kontakt@flamenceramics.pl.
4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów wykonanych na zindywidualizowane zamówienie Klienta.

§ 7 Reklamacje (Niezgodność towaru z umową)

1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową na podstawie przepisów Ustawy o prawach konsumenta.
2. Klient może żądać naprawy lub wymiany Produktu. Obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy jest możliwe tylko w sytuacjach przewidzianych ustawą.
3. Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@flamenceramics.pl. Czas na odpowiedź wynosi 14 dni.

§ 8 Postanowienia końcowe

Spory mogą być rozwiązywane poprzez platformę ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Prawem właściwym jest prawo polskie, jednakże Konsument nie traci ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów państwa jego zwykłego pobytu.

---

ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (PL)

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Marek Marczak ul. Różana 11, 84-240 Reda e-mail: kontakt@flamenceramics.pl

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy()/odbioru(): ………………………………………………………………………………. 

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………………………………………………………………. 

Adres konsumenta(-ów):………………………………………………………………………………………………..

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków:………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

………………………………………………….. Data: …………………………………….

(*) Niepotrzebne skreślić.