Flamen Ceramics

Ceramika użytkowa

0
Your Cart

Terms and conditions

TERMS AND CONDITIONS OF THE ONLINE STORE WWW.FLAMENCERAMICS.PL

§ 1 Preliminary Provisions

  1. Sklep internetowy Flamen Ceramics, dostępny pod adresem www.flamenceramics.pl, prowadzony jest przez Marka Marczaka prowadzącego działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 5882474753, REGON: 520471122, ul. Różana 11, 84-240 Reda, Polska.
  2. These Regulations define the rules for using the Store and the procedure for concluding Sales Agreements at a distance.

§ 2 Definitions

  1. Sprzedawca – Marek Marczak, przedsiębiorca wpisany do CEIDG pod adresem ul. Różana 11, 84-240 Reda, NIP 5882474753.
  2. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod marką Flamen Ceramics.
  3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  5. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
  6. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie.

§ 3 Prices and Currencies

  1. Prices in the Store are gross prices.
  2. Sklep stosuje system automatycznego dopasowania waluty płatności na podstawie lokalizacji (adresu IP) Klienta. Dostępnymi walutami są Polski Złoty (PLN) dla zamówień z terytorium Polski oraz Euro (EUR) dla zamówień z pozostałych krajów Unii Europejskiej.
  3. The Store does not provide an option for manual currency selection by the Customer.
  4. For payments in Euro, the final cost may depend on the exchange rate applied by the Customer's bank or payment provider.

§ 4 Order Placement

  1. Browsing and ordering do not require account registration (guest checkout).
  2. The Customer adds a Product to the cart and fills out the order form.
  3. Clicking the "Buy and Pay" button constitutes a binding offer to purchase with an obligation to pay.

§ 5 Delivery and Payments

  1. Dostawa: Paczkomaty InPost (Polska), przesyłka kurierska (Polska i UE).
  2. Płatności: a) Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy. b) Płatności online za pośrednictwem serwisu AutoPay. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest AutoPay S.A. c) Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro. d) Płatność PayPal. e) Płatność za pobraniem (wybrane regiony).
  3. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatnościami elektronicznymi lub kartą płatniczą – czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy (moment uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności).
  4. Termin płatności: W przypadku płatności z góry, Klient zobowiązany jest do wpłaty w terminie 3 dni roboczych. W przypadku braku wpłaty, Sprzedawca wyśle dodatkowe przypomnienie e-mailowe z wyznaczeniem dodatkowego terminu. Po jego bezskutecznym upływie, Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży.

§ 6 Right of Withdrawal

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. The period starts from the day the Customer takes possession of the Product.
  3. Withdrawal notice: kontakt@flamenceramics.pl.
  4. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
  5. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  6. The right to withdraw does not apply to custom-made Products.

§ 7 Complaints (Lack of Conformity)

  1. The Seller is liable for the lack of conformity of the goods with the contract under the Consumer Rights Act.
  2. The Customer may demand repair or replacement. Price reduction or withdrawal is possible only in cases specified by law.
  3. Complaints: kontakt@flamenceramics.pl. Response time: 14 days.

§ 8 Wymagania techniczne i pliki Cookies

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest: a) urządzenie z dostępem do sieci Internet, b) przeglądarka internetowa obsługująca pliki Cookies oraz JavaScript, c) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
  2. Sklep wykorzystuje pliki Cookies w celu zapewnienia poprawnego działania mechanizmu koszyka oraz procesów płatności. Szczegóły określa Polityka Prywatności.

§ 9 Postanowienia końcowe

Disputes may be resolved via the ODR platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

The applicable law is Polish law, but the Consumer does not lose protection under the mandatory laws of their country of residence.

APPENDIX NO. 1 – WITHDRAWAL FORM TEMPLATE (EN)

(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

To: Marek Marczak ul. Różana 11, 84-240 Reda, Poland e-mail: kontakt@flamenceramics.pl

I/We() hereby give notice that I/We() withdraw from my/our(*) contract of sale of the following goods: .............................................................................................................................................................................. ..............................................................................................................................................................................) niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Ordered on()/received on(): .......................................................................................................)/odbioru(): ………………………………………………………………………………. 

Name of consumer(s): ................................................................................................................. ………………………………………………………………………………. 

Adres konsumenta(-ów):………………………………………………………………………………………………..

Bank account number for the refund (IBAN & SWIFT/BIC): ...........................................................................................................................................................………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):

………………………………………………….. Date: …………………………………….

(*) Delete as appropriate.

en_GBEnglish (UK)
pl_PLPolski en_GBEnglish (UK)