{"id":48,"date":"2021-11-18T11:19:21","date_gmt":"2021-11-18T10:19:21","guid":{"rendered":"http:\/\/flamenceramics\/?page_id=48"},"modified":"2026-03-26T20:42:52","modified_gmt":"2026-03-26T19:42:52","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flamenceramics.pl\/en\/regulamin\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"
<\/div>

TERMS AND CONDITIONS OF THE ONLINE STORE WWW.FLAMENCERAMICS.PL<\/strong><\/p>

\u00a7 1 Preliminary Provisions<\/strong><\/p>

  1. Sklep internetowy Flamen Ceramics, dost\u0119pny pod adresem www.flamenceramics.pl, prowadzony jest przez Marka Marczaka prowadz\u0105cego dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 wpisan\u0105 do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej (CEIDG), NIP: 5882474753, REGON: 520471122, ul. R\u00f3\u017cana 11, 84-240 Reda, Polska.<\/li>\n\n
  2. These Regulations define the rules for using the Store and the procedure for concluding Sales Agreements at a distance.<\/li><\/ol>

    \u00a7 2 Definitions<\/strong><\/p>

    1. Sprzedawca \u2013 Marek Marczak, przedsi\u0119biorca wpisany do CEIDG pod adresem ul. R\u00f3\u017cana 11, 84-240 Reda, NIP 5882474753.<\/li>\n\n
    2. Sklep \u2013 sklep internetowy prowadzony pod mark\u0105 Flamen Ceramics.<\/li>\n\n
    3. Konsument \u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 niezwi\u0105zan\u0105 bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>\n\n
    4. Przedsi\u0119biorca na prawach Konsumenta \u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.<\/li>\n\n
    5. Klient \u2013 ka\u017cdy podmiot dokonuj\u0105cy zakup\u00f3w w Sklepie.<\/li>\n\n
    6. Produkt \u2013 rzecz ruchoma dost\u0119pna w Sklepie.<\/li><\/ol>

      \u00a7 3 Prices and Currencies<\/strong><\/p>

      1. Prices in the Store are gross prices.<\/li>\n\n
      2. Sklep stosuje system automatycznego dopasowania waluty p\u0142atno\u015bci na podstawie lokalizacji (adresu IP) Klienta. Dost\u0119pnymi walutami s\u0105 Polski Z\u0142oty (PLN) dla zam\u00f3wie\u0144 z terytorium Polski oraz Euro (EUR) dla zam\u00f3wie\u0144 z pozosta\u0142ych kraj\u00f3w Unii Europejskiej.<\/li>\n\n
      3. The Store does not provide an option for manual currency selection by the Customer.<\/li>\n\n
      4. For payments in Euro, the final cost may depend on the exchange rate applied by the Customer's bank or payment provider.<\/li><\/ol>

        \u00a7 4 Order Placement<\/strong><\/p>

        1. Browsing and ordering do not require account registration (guest checkout).<\/li>\n\n
        2. The Customer adds a Product to the cart and fills out the order form.<\/li>\n\n
        3. Clicking the \"Buy and Pay\" button constitutes a binding offer to purchase with an obligation to pay.<\/li><\/ol>

          \u00a7 5 Delivery and Payments<\/strong><\/p>

          1. Dostawa: Paczkomaty InPost (Polska), przesy\u0142ka kurierska (Polska i UE).<\/li>\n\n
          2. P\u0142atno\u015bci: a) Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy. b)\u00a0P\u0142atno\u015bci online za po\u015brednictwem serwisu AutoPay. Podmiotem \u015bwiadcz\u0105cym obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci online jest AutoPay S.A.<\/strong>\u00a0c)\u00a0Karty p\u0142atnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.<\/strong>\u00a0d) P\u0142atno\u015b\u0107 PayPal. e) P\u0142atno\u015b\u0107 za pobraniem (wybrane regiony).<\/li>\n\n
          3. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bciami elektronicznymi lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 \u2013 czas realizacji zam\u00f3wienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy (moment uzyskania pozytywnej autoryzacji p\u0142atno\u015bci).<\/strong><\/li>\n\n
          4. Termin p\u0142atno\u015bci: W przypadku p\u0142atno\u015bci z g\u00f3ry, Klient zobowi\u0105zany jest do wp\u0142aty w terminie 3 dni roboczych. W przypadku braku wp\u0142aty, Sprzedawca wy\u015ble dodatkowe przypomnienie e-mailowe z wyznaczeniem dodatkowego terminu. Po jego bezskutecznym up\u0142ywie, Sprzedawca ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy Sprzeda\u017cy.<\/li><\/ol>

            \u00a7 6 Right of Withdrawal<\/strong><\/p>

            1. Konsument oraz Przedsi\u0119biorca na prawach Konsumenta ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy w ci\u0105gu 14 dni bez podania przyczyny.<\/li>\n\n
            2. The period starts from the day the Customer takes possession of the Product.<\/li>\n\n
            3. Withdrawal notice: kontakt@flamenceramics.pl.<\/li>\n\n
            4. W przypadku wyst\u0105pienia konieczno\u015bci zwrotu \u015brodk\u00f3w za transakcj\u0119 dokonan\u0105 przez klienta kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty p\u0142atniczej Zamawiaj\u0105cego.<\/strong><\/li>\n\n
            5. Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0119puje w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia. Klient ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu towaru.<\/li>\n\n
            6. The right to withdraw does not apply to custom-made Products.<\/li><\/ol>

              \u00a7 7 Complaints (Lack of Conformity)<\/strong><\/p>

              1. The Seller is liable for the lack of conformity of the goods with the contract under the Consumer Rights Act.<\/li>\n\n
              2. The Customer may demand repair or replacement. Price reduction or withdrawal is possible only in cases specified by law.<\/li>\n\n
              3. Complaints: kontakt@flamenceramics.pl. Response time: 14 days.<\/li><\/ol>

                \u00a7 8 Wymagania techniczne i pliki Cookies<\/strong><\/p>

                1. Do korzystania ze Sklepu niezb\u0119dne jest: a) urz\u0105dzenie z dost\u0119pem do sieci Internet, b) przegl\u0105darka internetowa obs\u0142uguj\u0105ca pliki Cookies oraz JavaScript, c) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).<\/li>\n\n
                2. Sklep wykorzystuje pliki Cookies w celu zapewnienia poprawnego dzia\u0142ania mechanizmu koszyka oraz proces\u00f3w p\u0142atno\u015bci. Szczeg\u00f3\u0142y okre\u015bla Polityka Prywatno\u015bci.<\/li><\/ol>

                  \u00a7 9 Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p>

                  Disputes may be resolved via the ODR platform: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p>

                  The applicable law is Polish law, but the Consumer does not lose protection under the mandatory laws of their country of residence.<\/p>

                  APPENDIX NO. 1 \u2013 WITHDRAWAL FORM TEMPLATE (EN)<\/h3>

                  (complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)<\/em><\/p>

                  To: Marek Marczak ul. R\u00f3\u017cana 11, 84-240 Reda, Poland e-mail: kontakt@flamenceramics.pl<\/p>

                  I\/We() hereby give notice that I\/We() withdraw from my\/our(*) contract of sale of the following goods: .............................................................................................................................................................................. ..............................................................................................................................................................................) niniejszym informuj\u0119\/informujemy(<\/em>) o moim\/naszym odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych rzeczy: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………<\/p>

                  Ordered on()\/received on(): .......................................................................................................)\/odbioru(<\/em>):<\/strong> ………………………………………………………………………………. <\/p>

                  Name of consumer(s): .................................................................................................................<\/strong> ………………………………………………………………………………. <\/p>

                  Adres konsumenta(-\u00f3w):<\/strong>………………………………………………………………………………………………..<\/p>

                  Bank account number for the refund (IBAN & SWIFT\/BIC): ...........................................................................................................................................................<\/strong>………………………………………………………………………………………………………………………………………..<\/p>

                  Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):<\/p>

                  ………………………………………………….. Date:<\/strong> …………………………………….<\/p>

                  (*) Delete as appropriate.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.FLAMENCERAMICS.PL \u00a7 1 Postanowienia wst\u0119pne \u00a7 2 Definicje \u00a7 3 Ceny i Waluty \u00a7 4 Zasady sk\u0142adania Zam\u00f3wienia \u00a7 5 Metody dostawy i p\u0142atno\u015bci \u00a7 6 Prawo […]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-48","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flamenceramics.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flamenceramics.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/flamenceramics.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flamenceramics.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flamenceramics.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48"}],"version-history":[{"count":36,"href":"https:\/\/flamenceramics.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6223,"href":"https:\/\/flamenceramics.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48\/revisions\/6223"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flamenceramics.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}